新建事件申请单,点击客户,立即关掉即将弹出客户名的页面,系统页面变灰,不能操作

测试步骤:新建事件申请单,点击客户,立即关掉即将弹出客户名的页面,系统页面变灰,不能操作 期望结果:系统恢复之前状态 实际结果:系统页面变灰,不能操作 Comments:无法修改

Id #1601 | Release: None | Updated: Jun 24, 2013 at 8:41 AM by JaneLi | Created: Jun 21, 2013 at 6:38 AM by markzzb

事件单审批过程中,客户的电话和地址能手工输入,不能保存

测试步骤:1.事件单审批过程中,客户的电话和地址能手工输入 2.点击保存,页面提示不能保存 期望结果:可以保存 实际结果:不能保存 详见附录文件

Id #1600 | Release: None | Updated: Jun 24, 2013 at 8:41 AM by JaneLi | Created: Jun 21, 2013 at 6:18 AM by markzzb

变更单审批时,当时间没有填写,点击保存时,提示的信息不正确

测试步骤:变更单审批时,当时间没有填写,点击保存时,提示的信息不正确 期望结果:提示的信息应为“计划结束时间应大于计划开始时间,实际计划结束时间应大于实际开始时间“ 实际结果:提示”时间大于当前时间“ 详见附录文件

Id #1599 | Release: None | Updated: Jun 24, 2013 at 8:40 AM by JaneLi | Created: Jun 21, 2013 at 6:04 AM by markzzb

事件单审批中,点击流转日志中的任意一条记录,弹出的页面信息内容不全

测试步骤:1.审批事件单,点击流转日志中的任意一条记录 2.查看弹出页面信息 期望结果:弹出的页面需显示所有的内容信息 实际结果:弹出的页面信息内容不全 详见附录 Comments: 改为双击不能打开

Id #1598 | Release: None | Updated: Jun 24, 2013 at 8:41 AM by JaneLi | Created: Jun 21, 2013 at 5:50 AM by markzzb

ITSM中,事件单审批时,修改指派人和改变审批单子状态,流转日志中没有任何数据记录

测试步骤:1. 选择一条事件单,修改“受派者” 2.“受派者”登陆审批 期望结果:在流转日志中,流转日志中应有指派人和审批单子状态数据记录 实际结果:流转日志中没有任何数据记录

Id #1597 | Release: None | Updated: Jun 24, 2013 at 8:41 AM by JaneLi | Created: Jun 21, 2013 at 4:27 AM by markzzb

ITSM的事件管理中,添加工作信息,不填注释,点击添加,页面没反应

测试步骤:1. ITSM的事件管理中,添加工作信息,不填注释,点击添加 2. 查看页面反应 期望结果:注释必填,有红框提示,并在页面上方有提示 实际结果:页面没有任何反应

Id #1596 | Release: None | Updated: Jun 24, 2013 at 8:40 AM by JaneLi | Created: Jun 20, 2013 at 9:42 AM by markzzb

自服务门户提交单子时响应速度慢,再次点击提交,界面出现“出错了”

自服务门户提交单子时响应速度慢,再次点击提交,界面出现“出错了”(见截图)

Id #1420 | Release: None | Updated: Feb 2, 2013 at 2:46 AM by xiazhang | Created: Dec 10, 2012 at 7:54 AM by xiazhang

配置人员 查询条件地市名称字数超出 显示不全

配置人员 查询条件地市名称字数超出,显示不全

Id #1419 | Release: None | Updated: Feb 2, 2013 at 2:46 AM by xiazhang | Created: Dec 10, 2012 at 7:52 AM by xiazhang

自服务门户 IT服务界面上有两根线

自服务门户 IT服务界面上有两根线(见截图)

Id #1418 | Release: None | Updated: Feb 2, 2013 at 2:46 AM by xiazhang | Created: Dec 10, 2012 at 7:49 AM by xiazhang

地市接口人拒绝,出现”主任审批“选项框

地市接口人在审批申请单时,点击“同意”按钮,出现添加意见对话框,点取消,再点击“拒绝”按钮,出现意见框,意见框下出现“主任审批”。(见截图)

Id #1417 | Release: None | Updated: Jun 4, 2013 at 1:47 AM by xiazhang | Created: Dec 10, 2012 at 1:56 AM by xiazhang